EXPERIÊNCIAS

Senior UX/UI Designer

Cast Group

2023 — 2025

Liderei uma iniciativa transformadora no Banco do Brasil, o maior banco do país, focada no desenvolvimento de novos fluxos e serviços digitais. O projeto envolveu pesquisa com usuários e alinhamento com stakeholders para identificar pontos críticos e oportunidades.

Lead Product Designer

Zello

2020 — 2022

Como líder da equipe de design de produtos digitais na Zello, conduzi um time de seis designers em projetos de grande impacto, com foco em soluções digitais para o governo brasileiro. Um dos destaques foi o ConecteSUS, aplicativo do serviço público de saúde que ultrapassou 30 milhões de downloads durante a pandemia.

UX/UI Designer

The Digital Strategy Company

2018 — 2019

Atuei projetos para apoiar pequenos empreendedores brasileiros com poucos recursos para crescer. Conduzi pesquisas para entender seus desafios, defini metas claras com stakeholders e criei interfaces intuitivas. Com prototipação e testes iterativos, entregamos soluções acessíveis e eficazes, fortalecendo a gestão e expansão dos negócios.

Lead Product Designer

Zello

2020 — 2022

Senior UX/UI Designer

Smile Direct Club

2022 — 2023

Conduzi um projeto visionário: o desenvolvimento de um scanner de sorrisos baseado em IA para criar aparelhos ortodônticos personalizados e sob demanda. Essa experiência envolveu etapas essenciais do processo de design de produto, desde pesquisa até concepção e validação.

Senior UX/UI Designer

TOTVS

2019 — 2020

Essa experiência fortaleceu minha capacidade de atuar em ambientes B2B complexos, comunicar-me de forma eficaz com diferentes grupos de stakeholders e defender estratégias de design centradas no usuário. Reforçou a importância do design guiado pela empatia para reduzir barreiras de adoção tecnológica.

UX/UI Designer

ília digita

2017 — 2018

Atuei em projetos de grande escala para clientes como Fiat e Santander. Conduzi pesquisas com usuários e workshops com stakeholders, criando personas e jornadas para mapear dores e oportunidades. Trabalhei em prototipação iterativa com testes de usabilidade, garantindo soluções validadas, intuitivas e alinhadas às necessidades do negócio e dos usuários.

UX/UI Designer

ília digita

2017 — 2018

Atuei em projetos voltados para soluções B2B, especialmente no setor de logística e transporte. Um dos principais desafios foi criar soluções intuitivas que atendessem a diferentes perfis de usuários, incluindo motoristas de caminhão com variados níveis de familiaridade tecnológica.

30MM+

Usuários Alcançados

70+

Projetos Lançados

30+

Clientes Atendidos

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Brasília, DF, BRA

raphaelhdesign@gmail.com